As empresas de hoje assumem ter necessidades específicas e diferenciadas ao nível do suporte e manutenção dos seus sistemas informáticos. A importância estratégica que as Tecnologias de Informação têm na actualidade advém desta necessidade de operar e competir com eficiência e optimização nos respectivos mercados actuantes.
Acreditamos que a melhor solução para o suporte e manutenção eficiente dos sistemas informáticos é entregar essa tarefa a empresas especializadas.
Por isso apoiamos, há mais de 15 anos, organizações nos mais diversos sectores de atividade, com infraestruturas desde poucos PCs a várias centenas de equipamentos heterogéneos. Presentes no mercado desde 1995, reunimos hoje uma carteira ímpar de Clientes, nacionais e internacionais.
O nosso Centro de Suporte Técnico acompanha as empresas nossas Clientes no seu dia-a-dia, assenta o seu trabalho em ferramentas e metodologias comprovadamente eficientes. É por essa razão surpreendentemente económico, trazendo óbvias vantagens na redução de custos operacionais.
Esta nossa abordagem, assentando em metodologias certificadas ITIL, tem como etapa inicial a correcta análise dos requisitos reais do negócio e operações do nosso Cliente, partindo daqui para a implementação e desenvolvimento da solução mais adequada, assegurando uma entrega significativa de valor acrescentado nos seus processos de negócio. Como tal, sempre que necessário, desenvolvemos à medida a solução mais adequada, respondendo aos desafios mais exigentes.
Independentemente dos seus custos à data de hoje, garantimos que pelo mesmo investimento, terá sempre mais serviço e mais valor transferido para si e para a sua organização.
Os nossos métodos permitem também a monitorização, manutenção preventiva, gestão e suporte proactivo de toda a infraestrutura do Cliente, tarefas sempre realizadas por técnicos especializados, certificados e com larga experiência nos mais variados sectores de actividade.
Contacte-nos ainda hoje e solicite a sua proposta sem compromisso. Aproveite e conheça ainda as nossas ofertas em vigor.
Com mais de 40.000 horas anuais de prestação de serviços e apoio permanente, garantimos muita tranquilidade aos nossos Clientes. Veja o que dizem sobre nós nos Testemunhos disponibilizados.
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