O Office Facilities, software desenvolvido a pensar na optimização da Gestão de Escritório, é disponibilizado na plataforma da FACTIS.
Tirando partido da arquitectura 100% Web based do software Office Facilities, a FACTIS comercializa-o como um serviço, dispensando investimentos avultados por parte do Cliente. Apesar da arquitectura da solução, é possível controlar os periféricos instalados nos postos de trabalho dos utilizadores, nomeadamente impressoras de etiquetas e câmaras – não havendo assim qualquer limitação introduzida pelo facto da aplicação não se encontrar instalada na rede interna da Organização.
O Office Facilities foi desenvolvido para responder às necessidades específicas de um Cliente, o qual optou de raiz pelo modelo SaaS. A FACTIS apostou nesta solução, continuando a desenvolvê-la na forma de produto base ou framework, a partir do qual se efectua a adaptação e personalização às necessidades específicas do Cliente. O Office Facilities, contempla os processos e a manipulação da informação relacionada com a actividade diária de Gestão de Escritório. Permite reduzir a utilização de papel e implementar os controlos adequados. O sistema dispõe dos seguintes módulos de gestão:
- Salas de reunião (reservas, estatísticas de utilização, self-service);
- Equipamentos de apoio a salas de reunião (inventário, localização, reservas e consulta de disponibilidade);
- Visitantes;
- Cartões de Acesso;
- Fluxo de correspondência, de recepção e expedição;
- Service desk (em desenvolvimento).
O Office Facilities (…) veio facilitar os nossos processos permitindo o acesso rápido à informação assim como o respectivo tratamento. A Aplicação funciona de forma convincente, permitindo ao utilizador numa só ferramenta o acesso a diversas áreas da sua função. (…) Uma boa escolha (…)
Carlos Freixo
Customer Service Manager | Johnson Controls