A FACTIS foi recentemente nomeada parceira da 4me aumentando e diversificando a sua oferta de soluções de gestão e automação de serviço
Martijn AdamsGeneral Manager EMEA da 4me
“É com imenso prazer que anunciamos o crescimento da nossa rede de Parceiros no sul da Europa. Damos as boas vindas à FACTIS, uma empresa Portuguesa reconhecida no mercado de ITSM com uma longa história ao serviço de Clientes em Portugal, Espanha e África. Os consultores da FACTIS têm bastante experiência na implementação de soluções de gestão de serviço de TI. O 4me permite-lhes disponibilizar recursos exclusivos de colaboração e ajudar os Clientes a migrar para a cloud com um serviço completo, fácil de configurar e usar.”
“O 4me é uma excelente solução de Gestão e Automação de Serviço, bastante rápido e simples de utilizar, construído para a cloud. Com uma interface bastante intuitiva tanto na perspetiva de utilização como de administração, requer o mínimo de formação e apoio para se começar a utilizar. O software incorpora de raiz as boas práticas de gestão de serviço, estando orientado para o serviço centrado no conhecimento (KCS) e na colaboração entre todas partes envolvidas na sua entrega com uma visão e controle end-to-end. O 4me é a solução certa para quem queira levar a gestão de serviço a um patamar superior; é uma solução que nos permite antecipar o futuro da gestão e automação de serviço e como tal estamos muito felizes com esta forte adição ao nosso portfólio.”
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