Crie ligações rápidas e seguras aos dispositivos dos seus Clientes

Interface simples e user-friendly

Ferramenta de suporte e acesso remoto mais utilizada no mundo

Ligação entre PCs: PC - dispositivo móvel e dispositivo móvel - PC

Apenas requer licença de um dos lados da ligação

Diversos planos profissionais e uma versão para uso pessoal

Sessões de colaboração com um número ilimitado de endpoints

Colabore com os Amigos, Clientes e Fornecedores

Apresentações e reuniões virtuais Anytime & Anywhere

O TeamViewer é uma ferramenta de colaboração, suporte e acesso remoto bastante popular e certamente a mais utilizada no mundo.

Apresenta uma interface simples, limpa e fácil de usar. Permite capacitar prestadores de serviço, equipas de apoio ao Cliente e equipas comerciais com o estado-da-arte da tecnologia de acesso remoto e colaboração.

Suporte remoto

TeamViewer é usado pelas maiores empresas do mundo

Acesso remoto simples e seguro

Sem necessidade de VPN, permite ligação rápida e segura a dispositivos em qualquer lugar

Reuniões virtuais e apresentações

Colabore com amigos, colegas, clientes e fornecedores a partir de qualquer lugar a qualquer hora

O TeamViewer faz parte do portfólio FACTIS de Soluções de IT Service Management e Colaboração. Asseguramos:

  • Fornecimento de novas licenças
  • Upgrade de licenças compradas anteriormente
  • Suporte, formação e serviços profissionais

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Utilize a ferramenta nº 1 mundial de colaboração, suporte e acesso remoto
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Veja o vídeo e fique a conhecer as potencialidades do TeamViewer

Endpoints ilimitados

Contrariamente a outras soluções disponíveis de mercado, o TeamViewer apenas requer licença de um dos lados da ligação, tipicamente do lado da equipa de suporte ou de apoio ao Cliente. Assim, cada licença TeamViewer permite fazer suporte remoto ou estabelecer sessões de colaboração com um número ilimitado de Clientes ou endpoints sem custos adicionais de licenciamento ou de utilização.

O TeamViewer está disponível para uso profissional com vários planos conforme as necessidades, o software dispõe também de uma versão free para uso pessoal ou teste.

  • Licença para 1 utilizador *
  • Gestão de dispositivos
  • Módulos personalizáveis
  • Reuniões e apresentações
  • Ligações PC para PC e dispositivo móvel para PC
  • Subscrição anual

* Licença para um único utilizador que permite ligações a partir de 3 dispositivos fixos de cada vez (por exemplo, usando o computador ou usando o telemóvel mas não a partir de ambos em simultâneo). A licença multi-utilizador (concorrente) possibilita que um conjunto de utilizadores usem o TeamViewer em qualquer dispositivo e independentemente da sua localização. O número de canais disponíveis na licença define o número de ligações ou sessões que se podem estabelecer em simultâneo.

Inclui todas as funcionalidades do plano Business, mais:

  • Licença multi-utilizador*
  • Gestão de dispositivos e utilizadores
  • Módulos personalizáveis
  • Reuniões e apresentações
  • Ligações PC para PC, PC para dispositivo móvel, dispositivo móvel para PC
  • Ligações dispositivo móvel para dispositivo móvel
  • Relatórios de ligações por utilizador
  • 1 canal de comunicação (1 utilizador de cada vez)
  • Adicionar + canais simultâneos (custo adicional)
  • Subscrição anual

* Licença para um único utilizador que permite ligações a partir de 3 dispositivos fixos de cada vez (por exemplo, usando o computador ou usando o telemóvel mas não a partir de ambos em simultâneo). A licença multi-utilizador (concorrente) possibilita que um conjunto de utilizadores usem o TeamViewer em qualquer dispositivo e independentemente da sua localização. O número de canais disponíveis na licença define o número de ligações ou sessões que se podem estabelecer em simultâneo.

Inclui todas as funcionalidades do plano Premium, mais:

  • Relatórios de ligações por utilizador e dispositivo
  • 3 canais simultâneos de comunicação (3 utilizadores simultâneos)
  • Adicionar + canais simultâneos (custo adicional)
  • Instalação massiva
  • 12 meses de suporte prioritário
  • Subscrição anual

Já é Cliente TeamViewer?

Asseguramos também a atualização e o upgrade da sua licença mesmo que não tenha sido adquirida através da FACTIS.

A sua licença de TeamViewer é modular e pode crescer de acordo com as suas necessidades, com diversas opções para aumentar os seus recursos:

  • + Canais AddOn para utilizadores simultâneos adicionais
  • Atualizar para a versão mais recente
  • Fazer o upgrade da licença para Premium ou Corporate
Para saber mais sobre as funcionalidades do TeamViewer ou fazer download do software, clique aqui