O Track-It! é uma solução de Gestão de Serviço TI. Permite gerir as tarefas regulares, de uma forma automatizada, conseguindo atingir importantes ganhos de eficácia e produtividade. Através desta solução de software é possível em poucos dias passar do nível de serviço não gerido ou reativo a um nível de serviço gerido e proativo.
Helpdesk e Gestão de Assets All-in-On. Integra nativamente com o BMC Client Management para automatizar a gestão de endpoints:
Porquê Track-It! ?
Completo, fácil de instalar e de usar, com uma excelente relação custo-benefício, o software Track-It! está claramente alinhado com as necessidades típicas das organizações. Com mais de 55 mil Clientes em todo o mundo e 25 anos de desenvolvimento contínuo, o Track-It! é a solução de IT Service Management que a sua organização necessita para atingir um serviço de excelência:
O Track-It! é dirigido a pequenas e médias empresas, possibilitando o controlo imediato do sistema de gestão de helpdesk e TI recorrendo a funções de gestão de ativos, gestão de helpdesk, gestão de alterações, compras, gestão de licenças de software, entre outras.
Como é que o Track-It! o pode ajudar
Ultrapasse os desafios empresariais impostos pela transformação digital que hoje se experiencia que impõem a redução dos custos das operações, o aumento dos níveis de serviço, a gestão de todos os dispositivos móveis e a complexidade crescente das TI com a solução BMC Track-It!:
Tenha o controlo imediato do seu sistema de gestão de Helpdesk e TI
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