Notícias e Eventos

A sua organização está a enfrentar os desafios de conformidade com a NIS2? O prazo de 17 de outubro de 2024 da diretiva da União Europeia está a aproximar-se rapidamente.

Para transformar a Gestão de Serviços de toda a organização (IT e não IT), otimizar os workflows associados com serviço, alcançar uma colaboração perfeita entre departamentos e implementar novos serviços de forma ágil com um catálogo user-centric.

ITAM 2.0 - Visibilidade Completa dos Assets IT, OT e IoT. Aumentar a eficiência e minimizar os riscos com um sistema completo de descoberta, gestão e otimização dos ativos TI.

AI no Cybersecurity Awareness Training. Mudar o comportamento das pessoas face aos ataques cibernéticos é possível, mas requer muito esforço e dedicação. É aqui que o uso de automação e AI pode fazer toda a diferença.

A FACTIS é pelo 8º ano consecutivo Empresa Parceira do programa Aplauso do Millennium BCP na área de Apoio Tecnológico Se é Cliente Aplauso Millennium não deixe passar esta oferta especial

Serviços User-Centric, um novo modelo de Serviços na organização orientado ao utilizador, colocando-o em 1º lugar com a tecnologia adaptada ao seu perfil e necessidades. Estamos assim perante uma nova perspetiva na prestação de serviços, IT e não-IT, ao negócio (Rethinking the Service Management).

À medida que a Inteligência Artificial (AI) continua a avançar a bom ritmo, compreender o seu potencial impacto na função dos administradores de sistemas (Sysadmins) torna-se crucial. O relatório de pesquisa 2023 AI Impact on Sysadmins que contou com a participação de 560 administradores de sistemas de diferentes geografias, explora as percepções, preocupações e expectativas dos administradores de sistemas em relação ao potencial transformador da AI nas suas funções profissionais.

Em cada colaborador uma Firewall. Com formação adaptável e contínua 365 dias/ano é possível aumentar a resiliência da organização contra os riscos cibernéticos.

A Gestão de Serviços está a assistir a uma verdadeira revolução impulsionada pelo contributo da Artificial Intelligence (AI). Outras tecnologias como Augmented Reality (AR), contribuem para a transformação da Gestão de Serviços e são também melhoradas com o contributo da AI.

Information Security Management no Software de ITSM/Ticketing. Destacamos nesta edição os benefícios que resultam de usar a mesma plataforma de software para a Gestão de Serviços e para a Gestão de Segurança TI. Um potente motor de workflow e IA embebida, permitem automatizar a maior parte das tarefas de rotina, libertando os escassos recursos para tarefas de maior valor.