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HaloITSM e Action1 simplificam a gestão de serviço IT e o controlo do parque informático, com eficiência e segurança.

Num cenário empresarial cada vez mais digitalizado e distribuído, a gestão eficaz de serviços de IT e do parque informático tornou-se uma exigência crítica. A crescente complexidade dos ambientes tecnológicos, a necessidade de maior segurança, e a pressão por maior eficiência operacional exigem ferramentas especializadas e complementares. Mas como “controlar o IT” de forma prática, sem sobrecarregar equipas técnicas e depender de ferramentas complexas e desintegradas?

A FACTIS acaba de disponibilizar um novo recurso técnico dirigido a profissionais de IT e Cibersegurança. Num contexto em que as ameaças digitais são cada vez mais sofisticadas e frequentes, este guia sintetiza as principais medidas práticas que devem ser implementadas para garantir uma postura de segurança robusta.

NIS2, Segurança e Pressão Tecnológica: Está o Seu IT Preparado? NIS2, exigência legal. Negócio e utilizadores, exigência imediata. Nunca foi tão desafiante — e tão crucial — gerir a infraestrutura tecnológica com controlo, agilidade e segurança.

Vivemos tempos desafiantes para quem lidera e é responsável pelas operações IT nas organizações. A pressão pela inovação tecnológica, as exigências crescentes dos utilizadores e das áreas de negócio, e agora o novo enquadramento legal com a diretiva NIS2, estão a transformar profundamente o papel das equipas de IT e Cibersegurança.

O Action1 complementa e potencia o Microsoft Intune, oferecendo funcionalidades adicionais que reforçam a gestão de Endpoints, a segurança e a conformidade. Ao integrar o Action1 com o Intune. Juntos, Intune e Action1 proporcionam uma solução poderosa e completa para a gestão de endpoints quando a segurança, está mais do que nunca, na ordem do dia.

Em 2023, 75% das organizações sofreram incidentes deste tipo. Com as ameaças móveis a representarem agora 39% dos ataques de phishing, a formação tradicional focada apenas no e-mail já não é suficiente.

A nova funcionalidade Aprovação de Atualizações por Organização da Action1 permite aprovar, adiar ou recusar atualizações ao nível de cada organização, em vez de as aplicar de forma uniforme em toda a organização ou empresa.

EOL do Patching. Uma nova dimensão para o Patching ao alcance de todos. A aplicação de patches de forma manual, morosa e sujeita a erros está obsoleta. Action1, solução promovida pela FACTIS, tem uma nova e importante funcionalidade, o “Update Rings”.

O arquivo tem como objetivo armazenar e-mails por muito tempo de uma forma fiel face ao original, fácil de encontrar e permanentemente disponível. Permite pesquisas rápidas de texto nos e-mails e anexos, o restauro pelo utilizador com um simples click e eliminar o uso de PSTs.