Num cenário onde a sofisticação dos ataques continua a crescer, uma realidade tornou-se incontornável: a cibersegurança deixou de ser apenas uma questão tecnológica. Hoje, as pessoas assumem um papel central — muitas vezes são a última linha de defesa das organizações.
Hoje, os atacantes usam Inteligência Artificial para escalar campanhas de phishing, criar mensagens hiper-personalizadas e automatizar engenharia social com uma sofisticação nunca antes vista. As defesas tradicionais como campanhas de formação anuais, vídeos genéricos e testes ocasionais simplesmente deixaram de ser suficientes.
Num cenário onde os ciberataques já não dependem apenas de vulnerabilidades técnicas, mas sobretudo de comportamentos humanos, a forma como treinamos os utilizadores tornou-se um dos pilares da cibersegurança moderna.
Este webinar foi promovido pela Action1 em parceira com a FACTIS. Tratou-se de uma sessão especial exclusiva em Português com demonstração ao vivo, onde foi possível mostrar como o Action1 oferece uma gestão de patches que realmente funciona, mesmo em ambientes empresariais desafiantes.
Prepare-se para 2026 com soluções FACTIS de ITSM e automação. Entre a explosão da IA, desafios de segurança e regulamentos como a NIS2, gerir serviços de TI requer inteligência, automação e flexibilidade
À medida que nos aproximamos de 2026, o panorama do IT Service Management (ITSM) está a evoluir rapidamente. O futuro é claro: o ITSM será híbrido e inteligente, combinando eficiência humana com automação e inteligência preditiva.
Outubro é o Mês Europeu da Cibersegurança, um período dedicado a reforçar a consciência sobre a importância de proteger a informação, os sistemas e as pessoas. Na FACTIS, acreditamos que a cibersegurança não deve durar apenas um mês. Deve ser um valor permanente, presente nas decisões do dia a dia, nas rotinas das equipas e na cultura de cada organização.
O HaloITSM é uma solução de IT e Enterprise Service Management concebida para responder às necessidades de organizações de qualquer dimensão, oferecendo um equilíbrio estratégico entre simplicidade operacional e profundidade funcional.
O HaloITSM integra tecnologia de Inteligência Artificial de forma nativa, permitindo aumentar a eficiência operacional e melhorar a qualidade do serviço em toda a organização. As suas funcionalidades avançadas permitem otimizar processos críticos de IT Service Management e suportar a transformação digital de forma escalável.
A solução disponibiliza um conjunto completo de funcionalidades ITIL-aligned — gestão de incidentes, problemas, mudanças, ativos, CMDB e automação de fluxos — sustentadas por um design moderno e por uma experiência de utilizador unificada que promove a produtividade das equipas de IT e de toda a organização.