iT Service Management Solution

Oferta do Quick Startup Pack

na aquisição do novo Track-It! 2018 até 31-12-2018

O Quick Startup Pack inclui instalação base, introdução à administração do Track-It! e 30 dias de Suporte How-To.
Campanha válida para novos Clientes.

Com o novo Track-It! 2018, redesenhado totalmente para a web, mais poderoso, igualmente intuitivo e simples, tem tudo o que necessita para gerir e controlar o serviço, os equipamentos e o licenciamento de software.

Melhorar o serviço iT, libertar recursos de tarefas rotineiras e satisfazer os utilizadores, é possível com este software que se instala numa hora.

Agora com o BMC Client Management integrado proporciona funcionalidades abrangentes para automatizar a gestão de endpoints:

  • Discovery & Inventory
  • Remote Access & Control
  • Patch Management
  • OS and Software Deployment
  • Compliance & Security
iT Service Management Solution
Saiba Mais

Do nosso portfolio destacam-se

Serviços iT

Managed Services
Os serviços geridos da FACTIS assentam no modelo de gestão proactiva, assegurando a segurança das infraestruturas de tecnologias de informação e comunicação e a monitorização dos sistemas e aplicações 24/7.

Outras soluções ITSM&A

BMC Footprints Service Management
Solução flexível para gestão de serviço (IT e não-IT) e automatização de processos, desenvolvida sobre a framework ITIL. A estrutura de múltiplos Workspaces permite a criação de sistema de Service Desk Consolidado para toda a organização. Integra com o BMC Client Management.
BMC Client Management
Gestão centralizada e automação do ciclo de vida dos assets IT. Suporte de endpoints Windows, Linux e MacOS. Todas as funcionalidades com um único agente – Discovery & Inventory, Deployment, Patch, Remote Access & Control, Compliance, Power, Device e Vulnerability.
BMC Control-M
Solução para simplificar os fluxos de trabalho, automatizar implementações e transferência de ficheiros, reduzindo custos operacionais.
4me
É um SaaS 100% Cloud e foi construído totalmente sobre a metodologia Service Integration And Management (SIAM) e na perspectiva da colaboração entre vários prestadores de serviços, internos e externos.
ServersCheck
Plataforma modular de sensores para monitorizar o ambiente, energia, segurança e equipamentos industriais das instalações de IT, Telecomunicações, Fábricas, Hospitais, entre outros. Construa uma solução de acordo com o seu ambiente e necessidades.
MailStore
Solução segura de arquivo centralizado de email que permite uma gestão e utilização eficiente da informação ao longo do tempo. Total proteção de todas as suas caixas de email, acesso e pesquisa rápida a dados.
TeamViewer
Ferramenta de colaboração, suporte e acesso remote, sem necessidade de VPN. Permite realizar apresentações e reuniões virtuais Anytime & Anywhere. Apenas requer licença de um dos lados da ligação. Ligação entre PCs, PC – dispositivo móvel e dispositivo móvel – PC.
FACTIS SCALA
Plataforma integrada para IT Managed Services. As nossas soluções de software de gestão IT, automação e monitorização disponíveis para uso como serviço (SaaS).

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