Com o novo Track-It! 2018, redesenhado totalmente para a web, mais poderoso, igualmente intuitivo e simples, tem tudo o que necessita para gerir e controlar o serviço, os equipamentos e o licenciamento de software.
Melhorar o serviço iT, libertar recursos de tarefas rotineiras e satisfazer os utilizadores, é possível com este software que se instala numa hora.
Agora com o BMC Client Management integrado proporciona funcionalidades abrangentes para automatizar a gestão de endpoints:
- Discovery & Inventory
- Remote Access & Control
- Patch Management
- OS and Software Deployment
- Compliance & Security
Do nosso portfolio destacam-se
Serviços iT
Managed Services Os serviços geridos da FACTIS assentam no modelo de gestão proactiva, assegurando a segurança das infraestruturas de tecnologias de informação e comunicação e a monitorização dos sistemas e aplicações 24/7. |
Outras soluções ITSM&A
BMC Footprints Service Management Solução flexível para gestão de serviço (IT e não-IT) e automatização de processos, desenvolvida sobre a framework ITIL. A estrutura de múltiplos Workspaces permite a criação de sistema de Service Desk Consolidado para toda a organização. Integra com o BMC Client Management. |
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BMC Client Management Gestão centralizada e automação do ciclo de vida dos assets IT. Suporte de endpoints Windows, Linux e MacOS. Todas as funcionalidades com um único agente – Discovery & Inventory, Deployment, Patch, Remote Access & Control, Compliance, Power, Device e Vulnerability. |
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BMC Control-M Solução para simplificar os fluxos de trabalho, automatizar implementações e transferência de ficheiros, reduzindo custos operacionais. |
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4me É um SaaS 100% Cloud e foi construído totalmente sobre a metodologia Service Integration And Management (SIAM) e na perspectiva da colaboração entre vários prestadores de serviços, internos e externos. |
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ServersCheck Plataforma modular de sensores para monitorizar o ambiente, energia, segurança e equipamentos industriais das instalações de IT, Telecomunicações, Fábricas, Hospitais, entre outros. Construa uma solução de acordo com o seu ambiente e necessidades. |
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MailStore Solução segura de arquivo centralizado de email que permite uma gestão e utilização eficiente da informação ao longo do tempo. Total proteção de todas as suas caixas de email, acesso e pesquisa rápida a dados. |
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TeamViewer Ferramenta de colaboração, suporte e acesso remote, sem necessidade de VPN. Permite realizar apresentações e reuniões virtuais Anytime & Anywhere. Apenas requer licença de um dos lados da ligação. Ligação entre PCs, PC – dispositivo móvel e dispositivo móvel – PC. |
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FACTIS SCALA Plataforma integrada para IT Managed Services. As nossas soluções de software de gestão IT, automação e monitorização disponíveis para uso como serviço (SaaS). |
Para saber mais navegue no menu iTSM Solutions