FACTIS iniciou a representação da Numara Software.
A denominação original da empresa era Blue Ocean Software e o Track-It! estava então na versão 3.0. Somos actualmente um dos International Resellers mais antigos estando lado a lado com o fabricante do Track-It! desde o inicio da sua Internacionalização.
Hoje, o Portfolio de soluções da Numara Software conta também com o FootPrints e o NAMP. A Numara Software é um dos três principais players de mercado a nível global, sendo o único que se dedica exclusivamente a soluções de IT Service Management e o nº1 no segmento middle market.