Escalabilidade e Inovação ao Serviço da Gestão de IT e não só.

O HaloITSM é uma solução de IT e Enterprise Service Management concebida para responder às necessidades de organizações de qualquer dimensão, oferecendo um equilíbrio estratégico entre simplicidade operacional e profundidade funcional. A sua arquitetura modular permite que seja implementado de forma eficiente em equipas reduzidas — de 5, 10 ou 20 técnicos — garantindo uma rápida adoção, tempos de configuração reduzidos e baixo custo total de propriedade.

No entanto, a robustez e abrangência do HaloITSM revela-se na sua capacidade de escalar para ambientes empresariais complexos, competindo diretamente com plataformas de referência como ServiceNow, BMC Helix entre outras. A solução disponibiliza um conjunto completo de funcionalidades ITIL-aligned — gestão de incidentes, problemas, mudanças, ativos, CMDB e automação de fluxos — sustentadas por um design moderno e por uma experiência de utilizador unificada que promove a produtividade das equipas de IT e de toda a organização.

👉 Leia o artigo completo Take Control of Your IT com HaloITSM

Gestão de Serviço Capacitada por Inteligência Artificial

O HaloITSM integra tecnologia de Inteligência Artificial de forma nativa, permitindo aumentar a eficiência operacional e melhorar a qualidade do serviço em toda a organização. As suas funcionalidades avançadas permitem otimizar processos críticos de IT Service Management e suportar a transformação digital de forma escalável.

• Gestão Inteligente de Pedidos
• Criação, Descoberta e Partilha de Conhecimento
• Melhorar a Experiência de Serviço

👉 Leia o artigo completo Gestão de Serviço Capacitada por IA

As soluções para profissionais IT e Cibersegurança promovidas pela FACTIS proporcionam gestão, control e visão global simplificada do serviço e da tecnologia, sendo um alicerce da segurança.

Guia Técnico FACTIS

Top 12 Medidas de Cibersegurança Para Proteger Empresas e Qualquer Organização

A FACTIS disponibiliza um recurso técnico dirigido a profissionais de IT e Cibersegurança.

Num contexto em que as ameaças digitais são cada vez mais sofisticadas e frequentes, este guia sintetiza as principais medidas práticas que devem ser implementadas para garantir uma postura de segurança robusta:

• As 12 medidas prioritárias para fortalecer a segurança de sistemas e dados
• Boas práticas adaptáveis a diferentes realidades organizacionais
• Recomendações orientadas para equipas técnicas de IT e responsáveis pela segurança da informação

Invista na prevenção, na resiliência e na continuidade do seu ambiente digital.

➡ Solicite o seu exemplar gratuito do guia aqui.

Subscrição Action1 200 Endpoints Gratuita

No compromisso de garantir que ninguém fica vulnerável a ciberataques, temos o prazer de anunciar que o Action1 é gratuito para todos — incluindo organizações sem fins lucrativos, pequenas empresas, consultores de TI e utilizadores individuais/instalações domésticas.

Com quase metade de todos os ciberataques globais a visar pequenas empresas e 60% dessas empresas a fecharem atividade dentro de seis meses após uma violação, decidimos agir.

Agora, pode proteger tanto a sua empresa/organização como a sua rede pessoal com uma gestão de patches que funciona de forma eficaz.

Inscreva-se já e obtenha 200 endpoints gratuitos, sem limitações de funcionalidades!

Gestão de Patches para Conformidade com a NIS2

A Diretiva NIS2 impõe requisitos de cibersegurança rigorosos em toda a UE, tornando a gestão de patches um elemento essencial para a conformidade e segurança. Ao seguir os passos recomendados neste guia, pode reforçar a defesa da sua organização enquanto cumpre as obrigações regulamentares/legais.

A NIS2 está quase aí. A sua organização está pronta?

A conformidade é obrigatória para muitas organizações. Mesmo que a sua organização esteja fora do âmbito da NIS2, adotar os requisitos de segurança nela previstos, irá fortalecer o seu quadro de cibersegurança, a gestão de riscos e o prestígio.

Partilhamos consigo um guia prático de verificação do grau de preparação para a NIS2 (NIS2 Readiness Checklist), disponível para download.

Cybersecurity Awareness Kit gratuito

Contém 23 ficheiros, posters e apresentações, em Português e 24 em Inglês, com diretrizes fundamentais de segurança e privacidade, como por exemplo “O lado negro da IA no trabalho” ou “Proteja-se contra o Smishing”. Faça download do Toolkit de sensibilização e divulgue-os ou partilhe-os livremente com os seus colaboradores, colegas, familiares ou amigos.

Parceiro Aplauso 2025 Millennium BCP

A FACTIS é pelo 9º ano consecutivo Empresa Parceira do programa Aplauso do Millennium BCP na área de Apoio Tecnológico.

Se é Cliente Aplauso Millennium não deixe passar esta oferta especial na subscrição de serviços de suporte técnico continuado ao Parque Informático, incluindo Sistemas, Infraestruturas TI e Utilizadores, na modalidade ProActive.

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